La Comunicación
1. ¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el acto que se realiza entre dos o más personas que expresa varias cosas como ideas, deseos y sentimientos.
2. ¿Qué tipos de comunicación existen?
Los tipos de comunicación que existen son:
Comunicación Verbal: Esta comunicación se realiza de dos formas, oral: mediante palabras habladas o signos orales y la escrita: por medio de representación grágica de signos.
· Comunicación Oral: Los gritos, silbidos, llantos y risas expresan diferentes situaciones de ánimo, son una de las formas fundamentales de este tipo de comunicación. En la comunicación oral, en estos tiempos, la forma más evolucionada es el lenguaje articulado que son los sonidos correctamente estructurados que dan sitio a sílabas, palabras y oraciones con las que nos podemos comunicar con los demás.
· Comunicación Escrita: Hay formas variadas de comunicación escrita como jeroglíficos, alfabetos, graffiti, logotipos, etc. Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica hasta la fonética silábica y alfabética, hay una evolución importante. Para descifrar correctamente los mensajes escritos hay que conocer el código necesariamente, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
Comunicación No Verbal: Es aquella que se da mediante indicios, signos y no tiene una estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos, entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
· Lenguaje Corporal: Es el tipo de lenguaje por el cual nos comunicamos a traves de nuestro cuerpo, por ejemplo nuestros gestos, movimientos, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
· Lenguaje Icónico: En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales, códigos semiuniversales, códigos particulares o secretos.
Comunicación Verbal: Esta comunicación se realiza de dos formas, oral: mediante palabras habladas o signos orales y la escrita: por medio de representación grágica de signos.
· Comunicación Oral: Los gritos, silbidos, llantos y risas expresan diferentes situaciones de ánimo, son una de las formas fundamentales de este tipo de comunicación. En la comunicación oral, en estos tiempos, la forma más evolucionada es el lenguaje articulado que son los sonidos correctamente estructurados que dan sitio a sílabas, palabras y oraciones con las que nos podemos comunicar con los demás.
· Comunicación Escrita: Hay formas variadas de comunicación escrita como jeroglíficos, alfabetos, graffiti, logotipos, etc. Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica hasta la fonética silábica y alfabética, hay una evolución importante. Para descifrar correctamente los mensajes escritos hay que conocer el código necesariamente, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
Comunicación No Verbal: Es aquella que se da mediante indicios, signos y no tiene una estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos, entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
· Lenguaje Corporal: Es el tipo de lenguaje por el cual nos comunicamos a traves de nuestro cuerpo, por ejemplo nuestros gestos, movimientos, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
· Lenguaje Icónico: En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales, códigos semiuniversales, códigos particulares o secretos.
3. ¿Cuáles son los factores que influyen en una mala comunicación?
· Incoherencia del mensaje: Los mensajes deben ser completos y correctos para poder ser entendidos por el receptor, debido a que esta es su finalidad. Por ejemplo cuando el mensaje está incompleto, o no es claro y conciso, estamos ante un mensaje que presenta fallas y que por lo tanto no producirá comunicación alguna. El problema más frecuente en la elaboración de mensajes es la ambigüedad.
· Mal Uso del Código: Al momento de elegir un código, el emisor primero debe cerciorarse de que el receptor maneja ese código, y segundo, de que el receptor podrá captar el código en la situación en que se encuentra.
Por ejemplo si un niño (emisor) quiere transmitirle a una niña (receptor) que le preste un lapicero, pero se lo dice en ingles. Si la niña no sabe ese idioma, no podrá entender el mensaje.
· Un receptor distraído: El receptor no puede captar el mensaje que se le esta enviando correctamente debido a que es desconcentrado, distraído, somnoliento.
· Mal Uso del Código: Al momento de elegir un código, el emisor primero debe cerciorarse de que el receptor maneja ese código, y segundo, de que el receptor podrá captar el código en la situación en que se encuentra.
Por ejemplo si un niño (emisor) quiere transmitirle a una niña (receptor) que le preste un lapicero, pero se lo dice en ingles. Si la niña no sabe ese idioma, no podrá entender el mensaje.
· Un receptor distraído: El receptor no puede captar el mensaje que se le esta enviando correctamente debido a que es desconcentrado, distraído, somnoliento.
4. ¿Cuáles son los requisitos para que establezca una buena comunicación?
Los requisitos para una buena comunicación son:
· El mensaje debe ser ordenado, claro y conciso.
· Se transmite credibilidad y fiabilidad.
· Tener un enriquesimiento de vocabulario.
· Eligir un momento oportuno para la comunicación
· Adaptación del mensaje al contexto del receptor.
Los requisitos para una buena comunicación son:
· El mensaje debe ser ordenado, claro y conciso.
· Se transmite credibilidad y fiabilidad.
· Tener un enriquesimiento de vocabulario.
· Eligir un momento oportuno para la comunicación
· Adaptación del mensaje al contexto del receptor.
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